Mengaktifkan RFID untuk peserta

Panduan ini digunakan petugas pengambilan gelang atau kartu. Pastikan perangkat terhubung ke internet dan event yang tampil sudah benar.

Aktivasi melalui pickup station

1. Pada halaman RFID event, pilih Buka pickup station.
2. Minta peserta menunjukkan tiketnya.
3. Pada 1. Scan QR / kode tiket, pindai QR atau masukkan kode tiket peserta.
4. Pada 2. Tap wristband / kartu RFID, tempelkan media yang akan diserahkan ke alat pembaca.
5. Pastikan kedua kolom sudah terisi, lalu pilih Aktifkan RFID.
6. Tunggu hasil berhasil. Cocokkan media yang baru diproses sebelum menyerahkannya.
7. Serahkan gelang/kartu kepada peserta, lalu lanjutkan ke peserta berikutnya setelah formulir siap kembali.

Layani satu peserta dan satu media pada satu waktu agar tiket tidak tertukar. Jika aktivasi gagal, baca pesan dan pastikan tiket masih milik peserta yang sedang dilayani sebelum mengulangi.

Tombol Fullscreen dapat membantu petugas menggunakan layar lebih luas.

Jika tiket sulit ditemukan

1. Gunakan Cari peserta.
2. Masukkan sedikitnya dua karakter dari nama, email, telepon, atau kode tiket.
3. Cocokkan nama, jenis tiket, dan kode tiket pada hasil.
4. Pilih peserta yang benar.
5. Tempelkan media dan lanjutkan aktivasi.

Hasil pencarian dapat menunjukkan bahwa peserta sudah memiliki RFID. Periksa bersama peserta sebelum melakukan aktivasi kembali, karena penggantian mencabut media sebelumnya.

Aktivasi dari halaman pengaturan

Pada bagian Aktivasi / penggantian RFID, organizer juga dapat memindai tiket, menempelkan media, lalu memilih Aktifkan RFID. Gunakan alur yang sama dan periksa hasil pada RFID peserta.

Setelah media diserahkan

Sampaikan bahwa peserta menggunakan gelang/kartu di gate dan perlu melapor jika media hilang atau tidak terbaca. Penyerahan media belum berarti peserta sudah check-in.

Untuk penggantian atau QR sementara, ikuti panduan gate dan kendala.